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EST(エスト)SUGADAIRAは菅平中心部に位置するペンション。朝食のジャムまで手作りの洋食。

お問い合わせはTEL.0268-74-1357
MAIL.info@j-est.com

見出し新型コロナウィルス対策について

ご予約いただく前に下記内容を必ずご一読下さい。
ご予約成立は下記内容にご同意いただいたものとさせていただきます。

定期的な換気の為、秋季以降は館内が寒くなっている場合があります。ご了承ください。

チェックインの時間短縮と、お客様ごとに館内スリッパをご用意している為、事前にご宿泊全員分の名簿の提出をお願いいたしております。
ご予約後はお手数ですが下記よりダウンロードいただき、お早目にご提出ください。
また、ダウンロードが上手くいかない場合は直接メール添付させていただきますのでご連絡下さい。

宿泊名簿フォーム(エクセルファイル)
宿泊名簿フォーム(ワードファイル)
返信・連絡はこちら (info@j-est.com)
【Microsoft Excel】等無料アプリが必要になる場合があります。
App StoreまたはGoogle Playからダウンロードをお願いします。

【菅平高原旅館組合 新型コロナウイルスの感染拡大防止ガイドライン】に基づき、お客様及び従業員の安全と健康を第一優先とし、施設を安心てご利用いただけるように下記の感染予防対策を指針としました。


定員について

8畳部屋3名様、12畳部屋5名様までと、客室定員を減らしています。
ご家族(同居者)でご利用の場合定員(8畳部屋4名様、12畳部屋7名様)までご利用になれます。
ご希望の方はご予約後備考欄にご記入いただくか、お問い合わせください。
また、同居者以外の方と相部屋の場合は必ず相手の方の同意を得てください。

団体・グループ様はお食事時(ダイニングルーム)で対面にならない対策を行っている為、最大23名様までとなっています。

食事付きプランの制限につい

ダイニングルームでの対面食事を避けるために、食事付きプランの申込み数を制限しています。

お客様へのお願い

  • 出発1週間前からの検温、体調管理をお願いします。
  • 同行者全員の氏名・連絡先の事前提出をお願いいたします。
  • チェックイン時にはご宿泊者全員の検温をさせていただいております。
    県の指導に基づき、ご宿泊をお断りする場合がございます。
    ご理解ご協力お願いいたします。
  • 館内に入る際には必ずマスクの着用、及び手指消毒をお願いいたします。
    また、予備のマスクもお持ちください。
  • 浴室やダイニングルーム等への館内移動時もマスクの着用をお願いいたします。
  • ダイニングでは食事直前までマスクの着用をお願いいたします。
  • 下記に該当する症状があるお客様はご来館を見合わせていただきます。
      ◆37.5℃以上の発熱 ◆咳・くしゃみ・寒気・節々の痛み
      ◆リンパ節の腫れ ◆味覚臭覚の異常 ◆頭痛・喉の痛み

    等の自覚症状がある方
  • 定期的な手洗い、うがい、手指消毒、客室の換気にご協力下さい。
  • 食堂、浴場において、人数制限、時間制限をする場合がございます。ご協力ください。
  • トイレは蓋を必ず閉めて流して下さい。
  • 館内ディスプレイにはお手を触れないようお願いいたします。

ESTの対策

  • 全客室に抗ウィルスカーテンを設置しました。
  • 全客室及びダイニングルームに空気清浄機を設置しました。
  • 全トイレに便座クリーナーを設置しました。。
  • 館内スリッパはお客様ごとにご用意しています。
  • 従業員のマスク着用及び毎日の体温測定・健康チェック
  • 3密防止対策
    ◆定期的な換気を行っています。(季節により館内が寒くなっている場合があります。ご了承ください。)
    ◆宿泊総人数削減のため、提供部屋数及び各部屋の定員数を減らしています。

    ◆ダイニングルームにおいて食事中の対面を避ける人数制限の為、食事付きプランの制限をしています。
    ◆ご利用いただけるシャワー数を減らし、浴室でのご利用人数を制限しています。
       
  • 館内消毒液の設置
      玄関・ダイニング入口・ダイニング内・共同トイレ・浴室入口前
  • ルームキーは連泊中のお預かり時を含め毎回消毒してお渡ししています。
  • 消毒リストを作成し、消毒しています。
     【消毒時期等】:食後のダイニング及びルームメイク(館内清掃)時
     【主な消毒場所】:ドアノブ、リモコン、スイッチ、椅子、スリッパ
     階段手すり等

お客様が感染疑いの際の対応

万一、感染が疑われる症状がある場合、マスクを着用し、客室内で待機してください。絶対に外には出ないようにお願いいたします。(同行者も同様にお願いいたします。)
フロントにご一報いただき、お客様ご自身で下記保健所の相談ダイヤルに連絡し、感染の疑いの症状を伝え、その後は保健所からの指示に従ってください。

新型コロナウィルス感染症専用相談窓口ダイヤル
上田保健所
0268-25-7135



この指針は【長野県上田市 宿泊「安心」クオリティ】をもとに、新型コロナウイルス感染拡大の防止に必要と考えられる対策を明示しており、予防にかかわる専門家の知見、お客様の要望等をふまえて、必要な見直しを行っていきます。
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〒386-2204
長野県上田市菅平高原
1223-136
TEL.0268-74-1357
MAIL.info@j-est.com

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